Soporte lite
¿Qué incluye Soporte Lite?
Resuelve tus dudas rápido
Con Soporte Lite tienes acceso a 3 soportes urgentes cada mes, para que nada te detenga.
Precio pensado para ti
Queremos que aproveches la tecnología sin gastar de más. Por eso, nuestro soporte es accesible y transparente.
Asesoría personalizada
Además, cuentas con una hora de asesoría al mes para resolver cualquier tema que necesites y descubrir la mejora continua que odoo tiene para ti.
¿Cómo funciona?
Atención sencilla y directa
Olvídate de procesos complicados. Nuestro equipo te atiende fácil y rápido mediante un mensaje de whatsapp en caso de requerir soporte urgente.
Casos considerados urgentes
No es posible registrar ventas o pedidos.
No es posible facturar.
Usuarios clave no pueden acceder al sistema.
Fallas que detienen operaciones de almacén, compras o producción.
Errores generados por configuraciones o desarrollos que impiden continuar un proceso operativo crítico.
Caídas del sistema o indisponibilidad general de Odoo.
Casos que NO se consideran urgentes
Solicitudes de capacitación.
Consultas sobre funcionamiento estándar de Odoo.
Nuevos requerimientos o mejoras.
Cambios de configuración no relacionados con una incidencia crítica.
Elaboración de reportes.
Solicitudes estéticas o ajustes menores.
Dudas operativas que cuentan con alternativas temporales de trabajo.
Te brindamos 1 hora al mes de asesoría de mejora continua de tu negocio con Odoo.
“Con Soporte Lite siempre encuentro respuestas rápidas y trato amable. ¡Me siento acompañado!”
“Con Soporte Lite siempre encuentro respuestas rápidas y trato amable. ¡Me siento acompañado!”
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Creamos la solución
hecha a su medida
Haz tu vida más fácil con Soporte Lite
¿Listo para resolver tus dudas sin estrés? Contrata Soporte Lite hoy y recibe ayuda cuando la necesites.